По поводу моей посылки, которая уже 2,5 месяца пребывает где-то между Германией и США, получила через 10 дней формальную отписку от Deutsche Post, из которой ясно, что никто искать посылку не будет:
"Сожалеем, что ваш груз еще не дошел до получателя. К сожалению, нам пришлось выяснить, что поставки в США в настоящее время значительно задерживаются. Почтовое отделение США (USPS) в настоящее время не может предложить обычное качество приема и пересылки международных отправлений по разным причинам. В связи с этим возникают значительные задержки в обработке и доставке грузов. Мы также обнаружили, что USPS часто не генерирует информацию для отслеживания отправлений и не предоставляет ее нам.
У нас также нет возможности идентифицировать посылки, которые уже были переданы в американское почтовое отделение и таможню, или организовать более быструю обработку посылки. Однако мы предполагаем, что ваш груз все равно будет доставлен. Обратите внимание, что ваша посылка может быть доставлена получателю даже без сканирования доставки.
Из-за обстоятельств, упомянутых выше, в настоящее время мы не можем провести всестороннее исследование, которое займет несколько недель. Поэтому мы просим вас понять, что мы еще не можем выполнить ваш заказ.
Мы надеемся, что отставание в США будет устранено к концу марта, и поэтому просим вашего терпения. Если, вопреки ожиданиям, ваша посылка еще не прошла сканирование доставки в апреле, а получатель еще не получил посылку, мы, конечно, получим и выполним ваш запрос. Тогда пришлите нам новый запрос. Спасибо за ваше понимание.
Приносим извинения за доставленные вам неудобства.
С наилучшими пожеланиями "
