Category: игры

Category was added automatically. Read all entries about "игры".

Квест "Почта России перед Новым годом"

Казалось бы, какая ерунда - в субботу во второй половине дня заехать на почту и отправить посылку. Заехали в первое отделение. Народу раз в пять больше обычного, сидят на столах, значит ждут долго. Обычно когда вижу очередь в 10-15 человек, значит проведу в отделении час-полтора. Тут, судя по количеству страдальцев, можно было провести все четыре.

Второе отделение. Посылки не принимают, работают только на выдачу отправлений. Маразм! Почта не выполняет своих прямых обязанностей. У нее в перечне услуг числится целая лента услуг по денежным выплатам и переводам - этим занимается любой банк. Если мне нужно сделать банковский перевод, оплатить квитанцию  или получить деньги, я логично пойду в банк. Но если мне нужно отправить посылку, я иду на почту. А почтовое отделение не работает с посылками! Вы что-нибудь понимаете? Я - нет.

Третье отделение. Сломалась программа. Мне даже отказали в продаже коробки для бандерольки.

Четвертое отделение. 17.20. Работает до 18 ч. Коробку мне со скрипом продали, но посылку брать отказались:"Все отправления принимаем до 17 ч". Где написано? А черт его знает.

Для пятой попытки хотели поехать на Главпочтамт, который логично работает круглосуточно (хотелось уже определенности с отправкой посылки). Но на сайте не нашла информации о режиме работы отдела посылок. Помогли народные отзывы. Там прочитала, что посылки принимают до 20 ч., хамят и работают крайне медленно (обслуживают от 2 до 10 человек в час).

Сделали контрольный звонок по Горячей линии Почты России, узнали, что отделения не в праве отказать принять посылку до конца рабочего дня (который указан для клиентов на входе). Что нужно ругаться, звать начальника отделения, ругаться с ним, требовать внутренние документы, где оговорен особенный режим работы отделения, звонить в систему внутреннего контроля Почты России... Правда, это не гарантирует, что после вами учиненного скандала вашу посылку молча не выкинут в ближайший ящик. И скажут, что так и было.

Настойчивости вам и терпения при общении с почтой!